Seit der Eröffnung des Luxushotels ist Frank Heller dabei. Als General Manager führt er nun seit 10 Jahren die Geschicke des The Charles Hotels in München. Mit seiner eigenen Managementführung hat er nicht nur dem Unternehmen Rocco Forte Hotels monetären Gewinn gebracht, sondern er ist auch ein persönlicher Gewinn für all seine Kollegen.
Frank Heller ist ein Teamplayer, der selbst mit anpackt, und eine Führungspersönlichkeit, die seine Mitarbeiter respektiert. Seine Ziele hat er hoch gesteckt. Er fordert und fördert seine Mitarbeiter und gibt ihnen gleichzeitig viel Freiraum, so dass sie über sich hinauswachsen und sich entwickeln können. Frank Heller schafft mit Spaß, Leidenschaft und Zielstrebigkeit ein Umfeld, in dem sich sein Team wohl und zu Hause fühlen kann. 76 ehemalige Auszubildende haben dank einer herausragenden Ausbildung inzwischen selber Führungspositionen eingenommen. 32 Azubis befinden sich momentan noch in der Ausbildung.
Seit 1. Mai 2017 leitet Frank Heller nun auch die beiden anderen deutschen Rocco Forte Häuser. Als Regional Director Germany ist er für das The Charles Hotel in München, die Villa Kennedy in Frankfurt und das Hotel de Rome in Berlin verantwortlich. Bei der Positionierung des Rocco Forte Hotels Assila in Saudi Arabien, wofür er parallel als Interim General Manager fungierte, hatte Frank Heller einmal mehr bewiesen, dass das, was er anpackt, auch Erfolg hat. Dieser Mann mit dem goldenen Händchen und dem großen Herz ist unser Hotel-Manager des Jahres: Frank Heller.
© Bildnachweis: Foto Rocco Forte Hotels
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Michaela Etzel, Jetset-Media München